Die Pflege ist in einem grundlegenden Umbruch. Für Pflegeversicherte heißt das: künftig wird klar abgegrenzt zwischen allgemein verfügbaren Leistungen aus der Pflegekasse und solchen Zusatzleistungen, für die auch freiwillig zusätzliche Beiträge gezahlt wurden.
Daraus leitet sich ein weiteres mögliches Kompetenzfeld ab, besonders für Leitende in der Pflegewirtschaft.
Die Kunden unter Bewohnern, Versicherten und Angehörigen werden künftig eine qualifizierte Beratung erwarten, geht es ihnen doch stärker an den eigenen Geldbeutel.
Und, entsprechend der weit verbreiteten Versicherungsmentalität wird man diese qualifizierte Beratung dann wohl kostenfrei haben wollen. Und vom einen oder anderen, mehr oder minder kompetenten Vertreter wohlfeiler Assekuranz werden solche Beratungen dann wohl auch kostenfrei angeboten. Pflegedienste und stationäre Einrichtungen sollten darauf achten, die von ihren Kunden erwartete hohe, umfassende Sachkompetenz im Thema Pflegefinanzierung nicht an Quereinsteiger zu verlieren.
Quelle:
Focus Rohwer Engineering GmbH
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